1. Dodávateľ:

KLIMA-SHOP.SK, s.r.o., Mlynarovičova 8, 851 03 Bratislava,

Zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 88079/B

ICO: 47 074 116, DIC: 2023 728 729, IC DPH: SK2023 728 729, Dodávateľ je platcom DPH.

Číslo účtu: 2800 391 563 / 8330 Fio banka, IBAN: SK80 8330 0000 0028 0039 1563, FIOZSKBAXXX

Mobil: +421 950 415 965 (služi na overenie dostupnosti produktu)  E-mail: klima@klima-shop.sk

KLIMA-SHOP.SK, s.r.o. je výlučne predajcom klimatizačných zariadeni. Nevykonáva inštalácie klimatizácii, ani ich obhliadky, ani servisy a opravy.

2. Objednávka

Objednávka vznikne odoslaním vybraného tovaru „kúpiť“. Obrázok  vybraného tovaru je ilustratívny, niekedy môže byť konkrétny model odlišný.

Kúpna zmluva vzniká úhradou objednaného tovaru kupujúcim. Po odoslaní objednávky Vám príde automaticky mail s výzvou na úhradu objednaného tovaru. Ak tovar neuhradite do piatich pracovnych dni, objednavka sa považuje za zrušenu.

3. Cena

Uvedené ceny sú s DPH a sú konečné. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bankový účet predávajúceho. Dodávateľ si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

4. Spôsob platby a poštovné

Platbu vykonajte prevodom na účet, variabilný symbol číslo objednávky. Náklady na poštovné a prepravné klimatizácie neúčtujeme, ak nie je pri produkte uvedené inak.

Klimatizáciu expedujeme v deň pripísania platby na bankový účet SK80 8330 0000 0028 0039 1563 Fio banka, variabilné číslo je číslo objednávky. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

5. Spôsob dodania

Dodávka klimatizácie bude realizovaná v čo najkratšom termíne, zvyčajne do 2-5 pracovných dní od pripísania platby na náš účet, alebo od odoslania potvrdenia o vykonaní platby. Vo výnimočnom prípade môže dodanie klimatizacie trvať aj dlhšie ak dodavateľ dočasne tovar vypredal. V tom prípade budete bezodkladne informovaný. Spôsob dodania klimatizácie je doručenie kuriérskou službou, poštou, alebo osobný odber. Pred prevzatím si obal klimatizácie skontrolujte či je neporušený, v prípade poškodeného obalu klimatizáciu neprevezmite.

Daňový doklad zasielame automaticky po úhrade platby a prebratí tovaru na Váš e-mail zadaný pri vytváraní objednávky. V prípade reklamácie slúži daňový doklad ako záručný list.

6. Záručná doba

Spotrebiteľská záruka na funkčnosť klimatizácie je 2 roky (ak nie je dohodnuté inak) a klimatizáciu nainštaluje odborná firma, ktorá má na inštalácie klimatizácií oprávnenie a ak je preukázateľne pravidelne čistená aspoň 1x ročne (v súlade s pokynmi výrobcu zariadenia, ak nie je dohodnuté inak).

Dĺžka záruky na akosť tovaru predaného obchodnej spoločnosti je určená v konkrétnej kúpnej zmluve.

7. Storno objednávky

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred potvrdením prijatia objednávky dodávateľom.

8. Odstúpenie od zmluvy

Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti, má v súlade s platnými právnymi predpismi právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. V prípade odstúpenia sa zmluva ruší od začiatku a strany si navzájom vrátia prijaté plnenia. Ak zákazník odstúpi od zmluvy, bude znášať náklady na vrátenie tovaru dodávateľovi.

Stiahnite si formular na odstupenie od zmluvy tu.

9. Ochrana osobných údajov

Za účelom vybavenia vašej objednávky budú uložené vaše osobné údaje. Vyplnením objednávacieho formulára dávate súhlas s použitím, spracovaním a uložením vašich osobných údajov do našej databázy. Kedykoľvek máte právo písomne tento súhlas odvolať.

10. Heureka

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený.Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 62 odseku 3 zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách neodmietnete zasielanie našich obchodných oznámení alebo neodvoláte už udelený súhlas. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzy nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk; tomu pre tieto účely môžete odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.

11. Alternatívny spôsob riešenia sporov